Skip to main content
Alle vacatures

Administratief medewerker front-office

  • Leeuwarden
  • € 2.943 - € 3.660 bruto
  • Schaal 06
  • mbo 4 niveau
  • Min. 36 uur - max. 36 uur
  • Reageer voor 28-09-2026
Solliciteer direct
Solliciteer direct

Dit ga je doen

Ben jij onze nieuwe help- en servicedeskmedewerker? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor iedereen die contact zoekt met de inrichting? En wil jij informatie verwerken én verstrekken aan en van ketenpartners? Dan zijn wij op zoek naar jou als Front-Officemedewerker bij de PI Leeuwarden.

Als Front-Officemedewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het detentie- en re-integratieproces. Je staat in direct contact met onder andere ketenpartners en advocaten, maar ook met (soms emotionele) familieleden van gedetineerden.  Je onderhoudt contact met medewerkers binnen de vestigingen en verzorgt de administratieve opdrachtverstrekking aan ketenpartners. Je ondersteunt de leidinggevende en de afdeling Detentie & Re-integratie (D&R) door zorg te dragen voor een correcte, tijdige en volledige administratieve afhandeling binnen dit werkveld.

Je verzamelt, controleert en verwerkt gegevens en bewaakt daarbij de juistheid, bruikbaarheid, tijdigheid en volledigheid van de informatie. Je verwerkt deze gegevens in geautomatiseerde systemen en bestanden en zorgt ervoor dat planningen, voortgang en rappelleringen zorgvuldig worden bewaakt.

Als medewerker Front-Office werk je in teamverband voor de PI Leeuwarden, PI Veenhuizen en PI Ter Apel. Je stelt overzichten samen en levert deze op verzoek aan. Daarnaast zorg je binnen de vestigingen van het samenwerkingsverband voor een goede informatieverstrekking en verwerking richting de relevante dienstvakken.

Je werkt nauw samen met staffunctionarissen en ondersteunt hen bij uiteenlopende werkzaamheden. Ook ben je de notulist van diverse overleggen. Na een inwerkperiode vervul je een faciliterend ondersteunende rol voor de (plaatsvervangend) hoofden Detentie & Re-integratie.

Je standplaats is PI Leeuwarden. Jouw werkplek is in een kantoorruimte. Je hebt dus geen fysiek contact met ketenpartners, advocaten etc. Je werkt samen met 4 enthousiaste collega’s. Geen dag is hetzelfde: jouw werk als Front-Office medewerker vraagt om verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en een flexibele instelling, maar biedt ook veel afwisseling en de mogelijkheid om een waardevolle bijdrage te leveren aan het detentie- en re-integratieproces.

Klinkt dit als een mooie uitdaging? Dan maken wij graag kennis met jou!

Kijk jij voorbij aan wat iemand gedaan heeft?

Gunstige arbeids­voorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.

Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten.

Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.

Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarmee bouw je elke maand aan financiële zekerheid voor later.

Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan.

Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof. Zo hou je werk en privé goed in balans.

Dit neem je mee

  • Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief, SJD enz.
  • Je hebt relevante werkervaring.
  • Je hebt vaktechnische of administratief-technische kennis en inzicht.
  • Je hebt inzicht in de organisatorische en procesmatige aspecten op het gebied van detentie en inzicht in de onderlinge samenhang van deze processen.
  • Je kent en volgt ontwikkelingen op het werkterrein van de Dienst Justitiële Inrichtingen/Gevangeniswezen en ketenpartners.
  • Je kent relevante regelgeving en procedures.


Dit is jouw kracht:

  • Je hecht waarde aan een goede en transparante samenwerking binnen het team en draagt hier actief aan bij.
  • Je maakt gemakkelijk contact met anderen, bent klantgericht en drukt jezelf zowel mondeling als schriftelijk helder uit.
  • Je kan goed samenwerken.
  • Je bent klant- en resultaatgericht.
  • Je kunt goed communiceren en drukt je helder uit, zowel mondeling als op papier.
  • Je beschikt over de-escalerende vaardigheden.
  • Je bent professioneel alert, je bent je bewust van je omgeving en mogelijke veiligheidsrisico’s.

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingkandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl
  • Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
  • Een motivatiebrief is vereist.
  • Gesprekken staan gepland op vrijdag 9 oktober.
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Afdelings
omschrijving

De penitentiaire inrichting (PI) Leeuwarden is een vestiging met 284 detentieplaatsen met de bestemmingen Huis van Bewaring en gevangenis. Daarbinnen beschikt de PI Leeuwarden over een afdeling EZV (Extra Zorg Voorziening) en een kleinschalige begeleidings- en bejegeningsafdeling AIT (Afdeling Intensief Toezicht).

Solliciteren in 7 stappen

Je maakt een account aan en uploadt je cv en korte motivatie. Je ontvangt direct een bevestiging per mail. Heb je deze niet ontvangen? Check dan ook je spamfolder. In je profiel volg je eenvoudig de status van je sollicitatie.

Goed om te weten: je kunt je profiel ook zichtbaar maken voor andere rijksonderdelen. Dan kunnen zij je benaderen voor vacatures. Dit kies je zelf en staat los van je sollicitatie bij DJI.

Als je cv en motivatie positief zijn beoordeeld, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek. Dit gesprek is een kennismaking met DJI en de locatie. Bereid je voor door je in te lezen in de functie en de organisatie. Natuurlijk is dit ook het moment voor jou om te kijken of DJI bij jou past.

Voor bepaalde functies doen we een (online) assessment. Dit staat altijd vooraf in de vacaturetekst vermeld.

Het assessment wordt meestal gepland tussen het eerste en tweede gesprek.

In dit gesprek kijken we samen of er écht een match is. Vaak spreek je ook met toekomstige collega’s, zodat je een goed beeld krijgt van je toekomstige team.

Tot slot volgt het arbeidsvoorwaardengesprek, waarin salaris en secundaire voorwaarden worden besproken.

Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat jij je kunt blijven ontwikkelen.

Na een positief arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je van Dienst Justis een mail om een VOG aan te vragen. Deze VOG is verplicht om bij DJI in dienst te kunnen treden. Wil je vooraf checken of je recht hebt op een VOG? Dat kan via vogcheck.justis.nl.

Wanneer je alle stappen hebt doorlopen, ontvang je je arbeidsovereenkomst en kan jouw carrière bij DJI beginnen.

Vragen over deze vacature?

Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op. Het vacaturenummer is 80042.

Jellie van de West-Visser

Hoofd detentie & re-integratie

Geert ten Brink

Corporate recruiter DJI

Vragen over deze vacature?

Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op. We beantwoorden je vragen graag en vertellen je meer over de mogelijkheden binnen DJI.

Bekijk de antwoorden

Er zit meer achter werken bij DJI

We kunnen ons voorstellen dat je specifieke vragen hebt voor, tijdens of nadat je bij ons gesolliciteerd hebt. Bijvoorbeeld over de procedure, je sollicitatie zelf, arbeidsvoorwaarden of praktische informatie. Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Bekijk de antwoorden

"Eén ding is zeker: ik blijf met deze interessante doelgroep werken&quo"

Het verhaal van Iman

Vacatures bij DJI

Op basis van jouw voorkeuren zijn er nu geen vacatures beschikbaar. Bekijk alle vacatures of kom later terug.

Je hebt nog geen vacatures bekeken.

Je hebt nog geen vacatures opgeslagen.