Medewerker services
- Zwolle
- € 2.770 - € 3.404 bruto
- ID 71117
- mbo 4
- Bedrijfsvoering en Staf
Dit ga je doen
Van het melden en bewaken van storingen tot het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden. En zorgdragen voor de algemene orde en netheid van Het Rijkskantoor La Grande Vitesse Zwolle (LGV). Hoe afwisselend wil je het hebben? Als medewerker services bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) ben jij hét aanspreekpunt voor de klant en voel jij je verantwoordelijk voor jouw locatie. Dit doe je samen met je collega’s op locatie en diverse dienstverleners.
Als medewerker services heeft jouw functie een gastvrije, administratieve én een logistieke kant. Zo haal je bijvoorbeeld bestelaanvragen op uit het systeem (het Facilitair portaal), plaatst bestellingen en plant schoonmaakwerkzaamheden in. Daarnaast vul je de voorraden aan, heb jij een facilitair oog en doe je dagelijks een facilitaire ronde om te kijken of alles op orde is. Daarnaast verzorg je de begeleiding van externe partijen en controleer je de door hen uitgevoerde werkzaamheden. Je hebt regelmatig afstemming met de facilitair coördinator of facilitair manager over uit te voeren werkzaamheden en de voortgang en kwaliteit hiervan.
Jij bent werkzaam in de afdeling Dienstverlening. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening op alle locaties die wij servicen in het land. Het Rijkskantoor LGV valt onder het cluster kantoren Zwolle. Dit cluster bestaat uit 3 panden in Zwolle en bedien jij samen met collega’s onder de directe aansturing van de Facilitair Coördinator en de verantwoordelijkheid van de Facilitair Manager.
Het Rijkskantoor LGV heeft meerdere klantorganisaties, DUO, DT&V, IvhO en de IND. Het Rijkskantoor LGV is een locatie waar de facilitaire dienstverlening sterk afhankelijk is van het asielproces van de IND. Er kan hierdoor incidenteel sprake zijn van dienstverlening buiten de reguliere kantoortijden om of in het weekend.
Vacature kenmerken
- Standplaats - Zwolle
- Contractduur - 1 jaar
- Uren per week - min. 32 - max. 36
- Maandsalaris - min. €2,770.00 - max. €3,404.00 (bruto o.b.v. 36 uur)
- Salarisniveau - min. Scale 05 - max. Scale 05
- Niveau - MBO 4
- Vakgebied - Facilitair / dienstverlening
- Vacaturenummer - 71117
- Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
- Functiegroep - Medewerker Facilitair Management
Gunstige arbeidsvoorwaarden
Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.
Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.
Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten.
Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.
Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarmee bouw je elke maand aan financiële zekerheid voor later.
Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan.
Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof. Zo hou je werk en privé goed in balans.
Bij DJI blijf je leren. Je kunt verschillende opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw werk en ontwikkeling. Bespreek met je leidinggevende welke mogelijkheden goed bij jou aansluiten.
Daarnaast hebben we een eigen Opleidingsinstituut DJI. Hier vind je praktijkgerichte en persoonlijke opleidingen waarmee je vakbekwaam blijft en kunt doorgroeien.
Met je IKB kun je voordelig een nieuwe (elektrische) fiets aanschaffen. Je krijgt hiervoor een werkgeversbijdrage tot € 500,-. Daarnaast kun je tot € 1.500,- extra inzetten uit je IKB.
Zo kom je gezond, flexibel en filevrij op je werk aan.
Via bedrijfsfitness kun je met korting sporten op je werkplek of bij een sportschool in de buurt. Je kunt dit combineren met je IKB, wat vaak fiscaal voordelig is.
Sport voor, na of zelfs tijdens je werkdag en werk zo aan je fysieke én mentale gezondheid.
Eens per vijf jaar kun je tot € 750,- vergoeding krijgen om je woning te verduurzamen. Dit kun je aanvullen met € 750,- uit je IKB, zodat je in totaal € 1.500,- kunt inzetten.
Dit kan bijvoorbeeld voor isolatie, zonnepanelen of een warmtepomp. Zo werk je thuis én op werk aan een duurzamere toekomst.
Als ouder krijg je bij DJI gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. Zo krijg je extra tijd om bij je gezin te zijn en een goede balans te houden tussen werk en privé.
Dit neem je mee
- Je hebt kennis en ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening.
- Je hebt kennis van uitvoerings-, veiligheids- en inspectievoorschriften.
- Je bent een echte dienstverlener en hebt aandacht voor de klant.
- Je weet van aanpakken.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer.
- Je kunt goed overweg met geautomatiseerde (verwerkings)systemen. Kennis van het FMIS, het Facilitair Portaal is een pré.
Bijzonderheden
- Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
- Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
- De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
- Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl.
- Een motivatiebrief is vereist.
- De sluitingsdatum van de vacature is 20 maart 2026.
- Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Afdelingsomschrijving
Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen, afdeling Dienstverlening
Gaat het om facilitaire dienstverlening, dan kent het rijk vier concerndienstverleners facility management. Naast DJI zijn dit de Belastingdienst, Rijkswaterstaat en FMHaaglanden. Onder deze dienstverleners zijn de rijksdiensten verdeeld. Het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) is dé facilitaire dienstverlener voor specialties en kantoorlocaties van het ministerie van Justitie en Veiligheid en enkele andere rijksdiensten. En het leuke is: het aantal door ons te servicen panden groeit nog steeds.
Het FB DJI bestaat uit twee afdelingen: Dienstverlening en Regie Advies en Projecten (RAP). De functie van medewerker services valt onder de afdeling Dienstverlening.
Afdeling Dienstverlening
De hoofdtaken van de afdeling Dienstverlening zijn:
- Sturen op de dienstverlening aan klanten als het gaat om de inrichting van de werkprocessen en het afhandelen van klantcontacten in het Facilitair Portaal.
- Leveren van adequate facilitaire producten en diensten ter ondersteuning van het primaire proces van de verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
- Het borgen van de facilitaire dienstverlening in het primaire proces.
- Coördineren en monitoren van werkzaamheden van facilitaire leveranciers.
- Het leveren van producten en diensten conform de producten- en dienstencatalogus.
- Harmoniseren en uniformeren van de dienstverlening in de praktijk voor alle locaties en panden en deze processen efficiënt inrichten.
- Eerste aanspreekpunt voor de klant en gebruiker op het gebied van facilitaire dienstverlening (accountrol).
Solliciteren in 7 stappen
Je maakt een account aan en uploadt je cv en korte motivatie. Je ontvangt direct een bevestiging per mail. Heb je deze niet ontvangen? Check dan ook je spamfolder. In je profiel volg je eenvoudig de status van je sollicitatie.
Goed om te weten: je kunt je profiel ook zichtbaar maken voor andere rijksonderdelen. Dan kunnen zij je benaderen voor vacatures. Dit kies je zelf en staat los van je sollicitatie bij DJI.
Als je cv en motivatie positief zijn beoordeeld, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek. Dit gesprek is een kennismaking met DJI en de locatie. Bereid je voor door je in te lezen in de functie en de organisatie. Natuurlijk is dit ook het moment voor jou om te kijken of DJI bij jou past.
Voor bepaalde functies doen we een (online) assessment. Dit staat altijd vooraf in de vacaturetekst vermeld.
Het assessment wordt meestal gepland tussen het eerste en tweede gesprek.
In dit gesprek kijken we samen of er écht een match is. Vaak spreek je ook met toekomstige collega’s, zodat je een goed beeld krijgt van je toekomstige team.
Tot slot volgt het arbeidsvoorwaardengesprek, waarin salaris en secundaire voorwaarden worden besproken.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat jij je kunt blijven ontwikkelen.
Na een positief arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je van Dienst Justis een mail om een VOG aan te vragen. Deze VOG is verplicht om bij DJI in dienst te kunnen treden. Wil je vooraf checken of je recht hebt op een VOG? Dat kan via www.vogcheck.justis.nl.
Wanneer je alle stappen hebt doorlopen, ontvang je je arbeidsovereenkomst en kan jouw carrière bij DJI beginnen.
Vragen over deze vacature?
Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op. We beantwoorden je vragen graag en vertellen je meer over de mogelijkheden binnen DJI.
Vragen over werken bij DJI?
Wij kunnen ons voorstellen dat je specifieke vragen hebt voor, tijdens of nadat je bij ons gesolliciteerd hebt. Bijvoorbeeld over de procedure, je sollicitatie zelf, arbeidsvoorwaarden of praktische informatie. Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Bekijk de antwoordenEr zit meer achter werken bij DJI
Benieuwd wat werken bij DJI bijzonder maakt? Ontdek onze organisatie, cultuur en hoe we samen bijdragen aan een veilige samenleving.
Ontdek DJI als werkgever"Eén ding is zeker: ik blijf met deze interessante doelgroep werken"
Het verhaal van Iman
Vacatures bij DJI
Op basis van jouw voorkeuren zijn er nu geen vacatures beschikbaar. Bekijk alle vacatures of kom later terug.
Al onze beschikbare vacatures bekijkenJe hebt nog geen vacatures bekeken.
Je hebt nog geen vacatures opgeslagen.