Skip to main content
Go to DJI Homepage
Alle vacatures

Medior medewerker servicepunt

  • Balkbrug
  • € 2.770 - € 3.404 bruto
  • ID 73124
  • mbo
  • Administratief / Secretarieel
  • Reageer voor 14-04-2026
Solliciteer direct
Solliciteer direct

Dit ga je doen

Ben jij het type dat mensen vriendelijk te woord staat, snel schakelt en graag anderen helpt? Hou je van afwisseling en een beetje humor op de werkvloer en wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!

Als telefonist(e) Servicepunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je verwerkt administratieve gegevens, beantwoordt telefoontjes en zorgt dat iedereen op de juiste plek terecht komt. Tevens ondersteun je de senior met zijn/haar administratieve taken.

Bij ons krijg je volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Zo neem je deel aan het programma “forensisch Fit’, waarin je kunt werken aan zowel je fysieke als mentale weerbaarheid, e -learnings volgt en scholing krijgt die bijdraagt aan jou persoonlijke en professionele groei.

Wij zoeken een collega die zich herkent in de volgende competenties: klantgericht, betrokken, samenwerken en initiatief nemen.

Kijk jij voorbij aan wat iemand gedaan heeft?

Vacature kenmerken

  • Uren per week - min. 32 - max. 36
  • Maandsalaris - min. €2,770.00 - max. €3,404.00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Salarisniveau - min. Scale 05 - max. Scale 05
  • Niveau - MBO
  • Vacaturenummer - 73124
  • Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​
  • Contractduur - 1 jaar

Gunstige arbeids­voorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.

Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten.

Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.

Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarmee bouw je elke maand aan financiële zekerheid voor later.

Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan.

Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof. Zo hou je werk en privé goed in balans.

Dit neem je mee

  • Aantoonbaar mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring;
  • Je hebt ervaring met computersystemen, telefonie en hebt basiskennis van administratie;
  • Je bent betrokken, betrouwbaar en oprecht belangstellend;
  • Je bent positief, verbindend en iemand die met humor werkt;
  • Je bent enthousiast om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Durf jij de telefoon op te nemen en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en word de stem en het visite kaartje van onze organisatie!

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Een capaciteitentest kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren in 7 stappen

Je maakt een account aan en uploadt je cv en korte motivatie. Je ontvangt direct een bevestiging per mail. Heb je deze niet ontvangen? Check dan ook je spamfolder. In je profiel volg je eenvoudig de status van je sollicitatie.

Goed om te weten: je kunt je profiel ook zichtbaar maken voor andere rijksonderdelen. Dan kunnen zij je benaderen voor vacatures. Dit kies je zelf en staat los van je sollicitatie bij DJI.

Als je cv en motivatie positief zijn beoordeeld, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek. Dit gesprek is een kennismaking met DJI en de locatie. Bereid je voor door je in te lezen in de functie en de organisatie. Natuurlijk is dit ook het moment voor jou om te kijken of DJI bij jou past.

Voor bepaalde functies doen we een (online) assessment. Dit staat altijd vooraf in de vacaturetekst vermeld.

Het assessment wordt meestal gepland tussen het eerste en tweede gesprek.

In dit gesprek kijken we samen of er écht een match is. Vaak spreek je ook met toekomstige collega’s, zodat je een goed beeld krijgt van je toekomstige team.

Tot slot volgt het arbeidsvoorwaardengesprek, waarin salaris en secundaire voorwaarden worden besproken.

Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat jij je kunt blijven ontwikkelen.

Na een positief arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je van Dienst Justis een mail om een VOG aan te vragen. Deze VOG is verplicht om bij DJI in dienst te kunnen treden. Wil je vooraf checken of je recht hebt op een VOG? Dat kan via www.vogcheck.justis.nl.

Wanneer je alle stappen hebt doorlopen, ontvang je je arbeidsovereenkomst en kan jouw carrière bij DJI beginnen.

Vragen over deze vacature?

Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op.

Jarno Boertje

Teamleider facilitairezaken

06-50075188

Annelies Bosch

Corporate recruiter DJI

06-15416768

Vragen over deze vacature?

Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op. We beantwoorden je vragen graag en vertellen je meer over de mogelijkheden binnen DJI.

Bekijk de antwoorden

Er zit meer achter werken bij DJI

We kunnen ons voorstellen dat je specifieke vragen hebt voor, tijdens of nadat je bij ons gesolliciteerd hebt. Bijvoorbeeld over de procedure, je sollicitatie zelf, arbeidsvoorwaarden of praktische informatie. Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Bekijk de antwoorden

"Eén ding is zeker: ik blijf met deze interessante doelgroep werken"

Het verhaal van Iman
Bekijk andere verhalen

Vacatures bij DJI

Je hebt nog geen vacatures bekeken.

Je hebt nog geen vacatures opgeslagen.

Interessant voor jou