Als senior adviseur operations ben je verantwoordelijk voor het beheer van de administratie van een aangewezen klant, je draagt zorg voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de administratie en levert, conform afgesproken planning, de producten tijdens maand, kwartaal en jaarafsluiting. Denk hierbij aan het opleveren van financiële rapportages, het balansdossier, een controle memorandum en de concept jaarrekening. Met een klein teamgeef je invullingen aan de afgesproken dienstverlening. Je bent een spil in het web. Intern draag je er zorg voor dat de kwaliteit van de dienstverlening van hoog niveau is. Dit doe je o.a. afwijking tijdig te signaleren en samen met collega’s van bijvoorbeeld order to cash en purchase to pay verbetermaatregelen te treffen. Verder onderhoudt je de relatie met de klant en adviseer  je de klant op het gebied van administratieve inrichting, kaderstellingen, fiscaliteiten en overige wet- en regelgeving. Je maakt onderdeel uit van de firstline of defence en je hebt vandaar uit, in samenwerking met de klant, contact met de directie Financieel-Economische Zaken en de Auditdienst Rijk (accountant). Via deze samenwerking geef je invulling aan de gestelde eisen vanuit de kaders en onderhoud je in- en externe contact. Ook zorg je ervoor dat adviezen en bevindingen vanuit o.a. audits op een adequate manier worden geborgd in de operatie. 
 

Daarnaast ga je proactief met klant in gesprek over de verbeteringen die zij graag zien in het proces. Hierover adviseer je de interne organisatie. En omdat we het belangrijk vinden om continu te verbeteren, krijg jij de kans om samen met de collega’s verbetertrajecten op te starten. Komen hier nieuwe werkmethodes en -technieken uit om het proces van grootboekbeheer en financiële verantwoording te verbeteren? Dan ga je ook aan de slag met de implementatie. 

Een veelzijdige functie met als doel een tevreden klant, efficiënte processen en producten welke voldoen aan de vereisten. Dit alles in de context van een Shared Service Centrum (SSC).