Medewerker services

Van het afhandelen van meldingen in het portaal tot het beschrijven van procedures. En van het begeleiden van leveranciers tot het meedenken met projecten. Hoe afwisselend wil je het hebben? Als medewerker services bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen ben jij de spil in de facilitaire dienstverlening en zorg je dat deze tiptop op orde is.
Utrecht 32 - 36 uur € 2.770 - € 3.404 bruto Bedrijfsvoering en Staf MBO Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Reageer voor 20-10-2025
Van het afhandelen van meldingen in het portaal tot het beschrijven van procedures. En van het begeleiden van leveranciers tot het meedenken met projecten. Hoe afwisselend wil je het hebben? Als medewerker services bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen ben jij de spil in de facilitaire dienstverlening en zorg je dat deze tiptop op orde is.
Utrecht 32 - 36 uur € 2.770 - € 3.404 bruto Bedrijfsvoering en Staf MBO Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Reageer voor 20-10-2025

Dit ga je doen als Medewerker services

Dit ga je doen als Medewerker services

Van het melden en bewaken van storingen tot het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden. En zorgdragen voor de algemene orde en netheid van ons nieuwe rijkskantoor, het Herman Gortercomplex in Utrecht. Hoe afwisselend wil je het hebben? Als medewerker services bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen ben jij hét aanspreekpunt voor de klant en voel jij je verantwoordelijk voor jouw locatie. Dit doe je samen met een leuk, pro-actief team en diverse dienstverleners.

Als medewerker services heeft jouw functie een gastvrije, administratieve én een logistieke kant. Zo haal je bijvoorbeeld bestelaanvragen op uit het systeem (het Facilitair portaal), plaatst bestellingen en plant schoonmaakwerkzaamheden in. Daarnaast vul je de voorraden aan, heb jij een facilitair oog en doe je dagelijks een facilitair ronde om te kijken of alles op orde is. Daarnaast verzorg je de begeleiding van externe partijen en controleer je de door hen uitgevoerde werkzaamheden. Je hebt regelmatig afstemming met de coördinator of facilitair manager over uit te voeren werkzaamheden en de voortgang en kwaliteit hiervan.

Jij kent de panden waar je werkt op je duimpje. Sterker nog, je bent trots op ‘jouw’ gebouwen, geen vlekje of beschadiging ontgaat jou en je weet precies wat er gebeurt op facilitair gebied. Moeten opleiding-gerelateerde zaken (zoals AV-middelen) klaargezet worden? Of de catering uitgeserveerd worden? Moet een lamp ingedraaid worden? Jij regelt dat dit gebeurt. Afhankelijk van de inhoud, stuur je de medewerkers aan die de klus uitvoeren óf doe je het zelf.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 64708
Joris de Schepper, kwartiermaker 06-24417640
Swen van der Endt, corporate recruiter DJI 06-21985529

Dit kun je verwachten

  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI
  • Salarisniveau - min. Schaal 05 - max. Schaal 05
  • Maandsalaris - min. €2.770,00 - max. €3.404,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Dit neem je mee

Dit neem je mee

Jij bent een echte dienstverlener, aandacht voor de klant staat voorop. Daarnaast ben jij een aanpakker. Zowel zelfstandig je werkzaamheden uitvoeren, als samen binnen jouw team, beide krijg jij energie van.

Verder heb je:

  •  Je hebt een mbo-diploma en wilt graag in de praktijk je kennis uitbreiden;
  •  Je hebt kennis en bij voorkeur ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening;
  •  Je hebt kennis van uitvoerings-, veiligheids- en inspectievoorschriften;
  •  Je kunt goed overweg met geautomatiseerde (verwerkings)systemen.
Bijzonderheden
  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl
  • Standplaats:Rijkskantoor Herman Gorter te Utrecht.
  • Een motivatiebrief is vereist.
  • De sluitdatum van de vacature is 20 oktober 2025. 
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bijzonderheden
  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je in aanmerking komt voor een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl
  • Standplaats:Rijkskantoor Herman Gorter te Utrecht.
  • Een motivatiebrief is vereist.
  • De sluitdatum van de vacature is 20 oktober 2025. 
  • Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Locatie Den Haag

Shared Service Center DJI

Locatie Den Haag

Shared Service Center DJI

Met onze digitaliseringsoplossingen en datagedreven informatie onderscheiden wij ons binnen het Rijk. Zo dragen we bij aan een veilig en rechtvaardig Nederland. Kortom, het SSC is een integrale dienstverlener op het gebied van bedrijfsvoering en betrouwbare partner voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, het Nederlands Forensisch Instituut, de Immigratie- en Naturalisatiedienst en andere overheidsorganisaties. We werken vanuit de kantoren in Den Haag en Veenhuizen en op klantlocaties door het hele land.

Je krijgt zo’n achthonderd collega’s in allerlei functies. Denk aan assesmentpsycholoog, medewerker Contractbeheer en medewerker Operations. Wat jullie gemeen hebben is dat jullie klanten vooruit helpen door kwaliteit te leveren en in verbinding te zijn. De organisatie heeft een stevige basis, maar blijft ontwikkelen, innoveren en meegroeien met klanten. Dit én de vele en snel opeenvolgende ontwikkelingen die spelen in het werkveld maken SSC tot een dynamische werkomgeving.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Onze nieuwe collega komt terecht in een team van ongeveer 10 collega medewerker services. Er zijn twee facilitair coordinatoren, een coordinator integrale veiligheid en een facilitair manager.

Binnen dit leuke team zijn er verschillende rollen / plekken waar je komt te werken. Denk daarbij aan de servicedesk, een welkomstdesk, ad hoc functie of kantoor/logistiek. Daarbij wisselt iedereen op basis van een rooster van rol / plek. We werken nauw samen met de Rijkschoonmaakorganisatie (RSO), Rijksbeveiligingsorganisatie (RBO), ICT en andere belangrijke leveranciers. Kortom: een afdeling met veel afwisseling in werk en contact.

Het SSC werkt alleen al binnen DJI voor meer dan 17.000 afnemers.

Het gemiddelde dienstverband van de vaste medewerkers is 15,55 jaar.

Het SSC werkt alleen al binnen DJI voor meer dan 17.000 afnemers.

Het gemiddelde dienstverband van de vaste medewerkers is 15,55 jaar.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 64708
Joris de Schepper, kwartiermaker 06-24417640
Swen van der Endt, corporate recruiter DJI 06-21985529

Zo solliciteer je

Spreekt werken bij DJI je aan? Solliciteer direct! Hiernaast staat uitgelegd hoe het sollicitatietraject er uitziet.

Tijdens het sollicitatietraject willen we je graag beter leren kennen en kun je ook kennismaken met ons.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan.
Dit zorgt er voor dat je bij DJI of bij eventuele andere rijksonderdelen makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht (zoals je contactgegevens, je cv en een korte motivatie) om in te vullen en het is mogelijk om je gegevens te laten inlezen van een ander bestand zoals je cv.
Na het indienen van je sollicitatie ontvang je een ontvangstbevestiging.
De voortgang van je sollicitatie kun je zelf vanuit je profiel volgen (handig!). Daarnaast houden we je telefonisch of per mail op de hoogte van de vervolgstappen van het selectietraject. Goed om te weten: het is mogelijk om je profiel binnen je sollicitatie-account zichtbaar te maken voor andere rijksonderdelen zodat zij je kunnen vinden voor eventuele andere vacatures. Belangrijk: je kiest daarvoor zelf, dit staat los van je eventuele sollicitatie(s), en je besluit zelf welke gegevens je wilt delen.
Het eerste gesprek.
Wanneer de vacaturehouder of manager je cv en motivatiebrief positief heeft beoordeeld krijg je een uitnodiging voor een eerste gesprek. Dit is een kennismaking met de organisatie. Bereid je goed voor door je in te lezen over de functie en de locatie waar je solliciteert. Natuurlijk is dit ook het uitgelezen moment voor jou om te kijken of DJI ook bij je past!
Het (online) assessment (voor bepaalde functies).
Voor sommige functies wordt een (online) assessment afgenomen. Zo ja, dan staat dat vooraf in de vacaturetekst aangegeven. Dit assessment wordt meestal tussen het eerste en tweede gesprek afgenomen. De selectiepsycholoog plant, het liefst zo snel mogelijk, met jou het assessment in. Het assessment bestaat meestal uit een rollenspel en een capaciteitentest.
Het tweede gesprek.
Bij een tweede sollicitatiegesprek draait het erom dat de organisatie en jij erachter komen of jullie de juiste match zijn. Het tweede gesprek is dan ook meestal met een aantal collega's met wie je zou gaan samenwerken. Dus ook nu is het belangrijk een goede eerste indruk achter te laten zodat je ook deze gesprekspartner voor je kunt winnen.
Arbeidsvoorwaardengesprek.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat je je kunt blijven ontwikkelen.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Na het arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een e-mail van Dienst Justis met het verzoek om een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG) aan te vragen. Deze VOG is noodzakelijk om in dienst te kunnen treden bij DJI. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl of hier (voor jongeren) justis.nl/jongeren.
''Ik werk heel zelfstandig en krijg veel vrijheid. Dat vind je in dit werk ergens anders niet zo snel''

''Ik werk heel zelfstandig en krijg veel vrijheid. Dat vind je in dit werk ergens anders niet zo snel''

Paulo werkt als medewerker technische dienst bij het Facilitair Bedrijf onderdeel van SSC DJI

Is er binnen de Rijks Justitiële Jeugdinrichting De Hartelborgt een stoel kapot? Een scheur in de muur of problemen met de ventilatie of een elektrische installatie? Dan komt Paulo in actie. Hij is medewerker technische dienst bij het Facilitair Bedrijf van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Wat daar zo leuk aan is? Hij vertelt het zelf.