Medewerker operations (P2P)

Er zit meer achter

Hoe kan ik de klanten van het Financieel Dienstencentrum zo goed mogelijk helpen? Welke blokkades kom ik tegen in het financiële (inkoop) proces en hoe kunnen we deze oplossen? Deze vragen stel jij jezelf als medewerker Operations bij het Financieel Dienstencentrum elke dag.
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 32 - 36 Maandsalaris: € 2.734 - € 3.529 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: MBO - 4 Reageren voor: 22-04-2024 Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Hoe kan ik de klanten van het Financieel Dienstencentrum zo goed mogelijk helpen? Welke blokkades kom ik tegen in het financiële (inkoop) proces en hoe kunnen we deze oplossen? Deze vragen stel jij jezelf als medewerker Operations bij het Financieel Dienstencentrum elke dag.
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 32 - 36 Maandsalaris: € 2.734 - € 3.529 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: MBO - 4 Reageren voor: 22-04-2024 Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Medewerker operations (P2P) Vragen? Direct solliciteren
jouw werk in
Bedrijfsvoering en Staf

DJI biedt mooi en uitdagend werk in een niet-alledaagse omgeving. Achter de mensen die rechtstreeks contact hebben met de gedetineerden en de forensisch patiënten staan talloze collega’s die elke dag een belangrijke operationele of strategische bijdrage leveren aan het goed functioneren en presteren. Dat klinkt misschien simpel, maar er zit meer achter. Zoals de collega’s van Communicatie, Administratie, Onderwijs, ICT, HRM of Onderzoek. Als facilitair-, inkoop- en financeprofessional kun je bij ons ook alle kanten op. We richten ons namelijk op het volledige spectrum van bedrijfsvoering waarin we ons werk steeds efficiënter en innovatiever willen doen. Als professional bij DJI draag je bij aan de veiligheid van de samenleving.

Dit ga je doen



Je werkt aan het operationele financiële proces voor één of meer klanten binnen Justitie en Veiligheid. Bijvoorbeeld de IND, Justis, Justid, JIO, het NFI of de Dienst Justitiële Inrichtingen. Binnen de afdeling Purchase to Pay zijn wij op zoek naar een nieuwe collega met crediteuren -en inkoopervaring.

Als medewerker P2P (Purchase to Pay) heb je een belangrijke rol voor de Operationele Inkoop werkzaamheden binnen P2P. Samen met je collega’s behandel je dagelijks alle binnenkomende bestelaanvragen en ken je het administratieve proces van A tot Z. Je zult op verschillende fases binnen het Inkoopproces ingezet worden, geen bestelaanvraag is voor jou complex! Ook los je meldingen, problemen en vragen van klanten op vanuit het klantcontactsysteem. Tijdens je werk maak je gebruik van innovatieve financiële administratiesystemen en ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk. In je dagelijkse werk heb je veel te maken met deadlines. Je signaleert en lost knelpunten proactief op. Ook acteer je, in overleg met de coördinator van de afdeling, op procesinformatie zoals werkvoorraden, doorlooptijden en betaalpercentage. Naast jouw reguliere werk voer je opdrachten uit zoals het opstellen van werkinstructies en het identificeren van repetitieve activiteiten die in aanmerking komen voor robotisering.

En één van de leukste dingen aan jouw werk: je hebt veel contact met klanten en leveranciers. Jij houdt ze namelijk op de hoogte van de voortgang en ze weten jou te vinden in geval van inhoudelijke vragen. Voor je collega’s met minder ervaring ben je bovendien een fijne buddy die hen goed op weg helpt. Samen zorg je voor tevreden klanten en een juiste en volledige administratie.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 50678
De heer M. Groothuis, teamleider P2P Team 2 06-46264672
Heleen Sissing, corporate recruiter DJI 06-15454158
Dit neem je mee
  • Je hebt een relevant mbo-diploma (niveau 4), bijvoorbeeld moderne bedrijfsadministratie of het praktijkdiploma boekhouden gecombineerd met meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Oracle (of een ander ERPsysteem) en Microsoft Office.
  • Je hebt affiniteit met financiën en inkoop.
  • Minimaal 6 maanden relevante werkervaring.
  • Je bent analytisch sterk.
  • Je kunt als buddy fungeren voor je collega’s.
  • Je hebt zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Affiniteit met IT en ontwikkelingen m.b.t. financiële administraties.
  • Je hebt ervaring met klant- en leverancierscontact.
  • Je past binnen de organisatie en het team P2P.
Dit kun je verwachten
  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Salarisniveau - min. Schaal 07 - max. Schaal 07
  • Maandsalaris - min. €2.734,00 - max. €3.529,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36
Locatie Den Haag Shared Service Center DJI

Je krijgt zo’n twaalfhonderd collega’s in allerlei functies. Denk aan facilitair medewerker, medewerker Contractbeheer en assessmentpsycholoog. Wat jullie gemeen hebben is de professionele ondersteuning aan al onze collega’s en klanten, zowel binnen DJI als daarbuiten. Die bevinden zich in onder andere gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra verspreid over het hele land. De organisatie heeft een stevige basis, maar blijft ontwikkelen, innoveren en meegroeien met klanten. Dit én de vele en snel opeenvolgende ontwikkelingen die spelen in het werkveld maken SSC tot een dynamische werkomgeving.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Financieel Dienstencentrum
Het Financieel Dienstencentrum is een organisatieonderdeel van het SSC DJI. Wij verzorgen de financiële administratie voor verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid, waaronder de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), de Immigratie- en Naturalisatiedienst (, het Nederlands Forensisch Instituut en Justis. Deze opdrachtgevers vertrouwen erop dat hun financiële zaken bij ons in goede handen zijn. Debiteuren, crediteuren, grootboek en financieel beheer, maar ook klant specifieke financiële taken, zoals de administratie rondom de betaalrekeningen van justitiabelen en de inning van leges bij gemeenten.

Ons werk willen we steeds efficiënter en innovatiever doen. Dat wil zeggen: niet alleen alle financiën keurig op orde, maar ook onze opdrachtgevers proactief adviseren over kansen en risico’s. De komende tijd staat daarom in het teken van het digitaliseren, automatiseren, standaardiseren en robotiseren van processen. Vind je het interessant om bezig te zijn met vernieuwen en verbeteren, dan is het Financieel Dienstencentrum dus absoluut een inspirerende werkomgeving. Je krijgt bij ons alle ruimte en handvatten om te excelleren en samen met je collega’s te werken aan een Financieel Dienstencentrum om trots op te zijn.

Afdeling Operations
Jij gaat aan de slag bij de afdeling Operations binnen het team Purchase to Pay. Deze afdeling levert de dienstverlening voor de klanten van het Financieel Dienstencentrum. Dat doen we in teams van 20 tot 25 mensen die samen verantwoordelijk zijn voor een van de volgende end-to-endprocessen:
 

  • Purchase to Pay: het proces van bestellen tot betalen.
  • Order to Cash: het proces van aanvraag tot betaling.
  • Record to Report: het proces van registratie tot verantwoording.
  • Rekening Courant Justitiabelen: de administratie van de betaalrekeningen van justitiabelen.


Alle teams werken voor een of meerdere klanten. Samen met de collega’s uit je team verbeter je de dienstverlening voor de klant(en) continu en zorg je voor een juiste en volledige administratie. Hierbij krijgen jullie ondersteuning van de afdeling Ontwikkeling en Support.

Ministerie van Justitie en Veiligheid
Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. En met resultaat: Nederland staat deafgelopen jaren steevast in de top 10 van Europese en zelfs wereldwijde onafhankelijke onderzoeken naar indicatoren van een goed functionerende, veilige rechtsstaat. Daar werkt iedereen in onze samenleving aan mee, en als Justitie en Veiligheid vervullen we daarbij een bijzondere rol.

Het ministerie van Justitie en Veiligheid bestaat uit diensten die elk een eigen werkterrein hebben en op een geheel eigen wijze ingrijpen in de levensloop van mensen. Het Financieel Dienstencentrum verzorgt de financiële administratie voor de volgende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid.

  • De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), oftewel het gevangeniswezen, voert vrijheidsstraffen en maatregelen uit.
  • De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) is verantwoordelijk voor de uitvoering van het toelatingsbeleid in Nederland. Dat houdt in dat de IND alle aanvragen beoordeelt van vreemdelingen.
  • Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) verricht diverse soorten onderzoek, die kunnen bijdragen aan het boven water halen van de waarheid in strafzaken.
  • Justis beoordeelt de betrouwbaarheid van personen en organisaties en draagt daarmee bij aan de rechtsstaat en een veiliger samenleving

Het SSC werkt alleen al binnen DJI voor meer dan 15.000 afnemers.

Het gemiddelde dienstverband van de vaste medewerkers is 15,55 jaar.

Het personeelsbestand van vaste medewerkers bestaat voor 43% uit vrouwen en 57% uit mannen.

Kijk jij voorbij wat iemand gedaan heeft? Er zit meer achter werken bij DJI
Je bent samen met je team én gedetineerden verantwoordelijk voor een terugkeer in de maatschappij. Gedetineerden worden uiteindelijk gewoon weer iemands buur. Je werkt hier aan veiligheid door mensen vooruit te helpen. Positieve verandering begint met het besef dat het een optelsom is van de kleinste successen. Die leiden tot groots resultaat. Om dat te bereiken moet je verder kijken, voorbij aan wat iemand gedaan heeft.
Meer over werken bij DJI
Bijzonderheden
  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.
  • Standplaats: Den Haag en Veenhuizen.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Zo solliciteer je

Spreekt werken bij DJI je aan? Solliciteer direct! Hiernaast staat uitgelegd hoe het sollicitatietraject er uitziet.

Tijdens het sollicitatietraject willen we je graag beter leren kennen en kun je ook kennismaken met ons.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan.
Dit zorgt er voor dat je bij DJI of bij eventuele andere rijksonderdelen makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht (zoals je contactgegevens, je cv en je motivatiebrief) om in te vullen en het is mogelijk om je gegevens te laten inlezen van een ander bestand zoals je cv.
Na het indienen van je sollicitatie ontvang je een ontvangstbevestiging.
De voortgang van je sollicitatie kun je zelf vanuit je profiel volgen (handig!). Daarnaast houden we je telefonisch of per mail op de hoogte van de vervolgstappen van het selectietraject. Goed om te weten: het is mogelijk om je profiel binnen je sollicitatie-account zichtbaar te maken voor andere rijksonderdelen zodat zij je kunnen vinden voor eventuele andere vacatures. Belangrijk: je kiest daarvoor zelf, dit staat los van je eventuele sollicitatie(s), en je besluit zelf welke gegevens je wilt delen.
Het eerste gesprek.
Wanneer de vacaturehouder of manager je cv en motivatiebrief positief heeft beoordeeld krijg je een uitnodiging voor een eerste gesprek. Dit is een kennismaking met de organisatie. Bereid je goed voor door je in te lezen over de functie en de locatie waar je solliciteert. Natuurlijk is dit ook het uitgelezen moment voor jou om te kijken of DJI ook bij je past!
Het (online) assessment (voor bepaalde functies).
Voor sommige functies wordt een (online) assessment afgenomen. Zo ja, dan staat dat vooraf in de vacaturetekst aangegeven. Dit assessment wordt meestal tussen het eerste en tweede gesprek afgenomen. De selectiepsycholoog plant, het liefst zo snel mogelijk, met jou het assessment in. Het assessment bestaat meestal uit een rollenspel en een capaciteitentest.
Het tweede gesprek.
Bij een tweede sollicitatiegesprek draait het erom dat de organisatie en jij erachter komen of jullie de juiste match zijn. Het tweede gesprek is dan ook meestal met een aantal collega’s met wie je zou gaan samenwerken. Dus ook nu is het belangrijk een goede eerste indruk achter te laten zodat je ook deze gesprekspartner voor je kunt winnen.
Arbeidsvoorwaardengesprek.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat je je kunt blijven ontwikkelen.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Na het arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een e-mail van Dienst Justis met het verzoek om een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG) aan te vragen. Deze VOG is noodzakelijk om in dienst te kunnen treden bij DJI. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl of hier (voor jongeren) justis.nl/jongeren.
''Wat mijn baan zo leuk maakt? Afwisseling én meedenken over de processen!''
''Wat mijn baan zo leuk maakt? Afwisseling én meedenken over de processen!''

Ruth werkt als financieel administratief medewerker bij het Shared Service Center

Ruth kent de financiële administratie van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) als de beste. Ze werkt hier sinds 2007 en heeft alle kanten gezien: van declaraties en P-Direkt tot aan debiteuren en crediteuren. “De afwisseling vind ik leuk! Net als het meedenken over processen, en die vervolgens samen met je collega’s optimaliseren. Dat houdt mijn baan uitdagend.”