Medewerker backoffice

Als Medewerker Backoffice speel jij een belangrijk ondersteunende rol in het administratieve proces van het Detentie & Re-integratieproces (D&R). Jij zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom gedetineerden soepel verlopen. Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde werkwijze draag je bij aan een goede samenwerking tussen casemanagers, ketenpartners en andere collega’s.

Als Medewerker Backoffice ben jij het administratieve verlengstuk van de casemanager. Je verwerkt en bewaakt de acties die voortkomen uit het D&R-plan van gedetineerden. Dit betekent dat je veel schakelt met collega’s binnen de inrichting en externe partners. Daarnaast zorg je ervoor dat alle dossiers up-to-date zijn en dat informatie tijdig en correct wordt gedeeld.

Wat ga je concreet doen

• Ondersteunen van casemanagers: Je verwerkt administratieve handelingen rondom het D&R-plan en zorgt dat afspraken en acties goed worden opgevolgd.
• Multidisciplinair Overleg (MDO): Je stelt de agenda op, bewaakt termijnen en notuleert tijdens het MDO. Je zorgt er dus voor dat alle relevante informatie op tijd beschikbaar is, maar draagt er ook zorg voor dat alle adviezen en actiepunten worden verwerkt in de systemen.
• Beheer van toegang en communicatie: Je verleent toegang aan ketenpartners en verstrekt administratieve informatie aan advocaten en hulpverleners. Bijvoorbeeld: als een advocaat een vraag heeft over het dossier van een gedetineerde, zorg jij ervoor dat deze bij de juiste casemanager terechtkomt.
• Zorgdragen voor administratieve en logistieke processen: Je ondersteunt de interne organisatorische processen rondom de Wet Straffen en Beschermen en zorgt voor een juiste verwerking van gegevens in de systemen.