Adviseur kwaliteitsmanagement bij Opleidingsinstituut DJI

Er zit meer achter

Kwalitatief hoogwaardige opleidingen en trainingen voor al het personeel dat werkt in onder meer het gevangeniswezen, jeugdinrichtingen, de forensische zorg en de dienst vervoer en ondersteuning. Vakbekwaam maken en vakbekwaam houden. Dat is waar wij voor staan als Opleidingsinstituut (OI) van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Actueel en relevant onderwijs bieden waar deelnemers, leidinggevenden uit het werkveld èn beleidsmedewerkers blij van worden. Dat doen we voor 17.000 DJI-medewerkers. Ga er maar aan staan!
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 32 - 36 Maandsalaris: € 3.503 - € 5.343 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: Bachelor - HBO Reageren voor: 09-02-2023 Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kwalitatief hoogwaardige opleidingen en trainingen voor al het personeel dat werkt in onder meer het gevangeniswezen, jeugdinrichtingen, de forensische zorg en de dienst vervoer en ondersteuning. Vakbekwaam maken en vakbekwaam houden. Dat is waar wij voor staan als Opleidingsinstituut (OI) van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Actueel en relevant onderwijs bieden waar deelnemers, leidinggevenden uit het werkveld èn beleidsmedewerkers blij van worden. Dat doen we voor 17.000 DJI-medewerkers. Ga er maar aan staan!
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 32 - 36 Maandsalaris: € 3.503 - € 5.343 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: Bachelor - HBO Reageren voor: 09-02-2023 Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Adviseur kwaliteitsmanagement bij Opleidingsinstituut DJI Vragen? Direct solliciteren
jouw werk in
Bedrijfsvoering en Staf

DJI biedt mooi en uitdagend werk in een niet-alledaagse omgeving. Achter de mensen die rechtstreeks contact hebben met de gedetineerden en de forensisch patiënten staan talloze collega’s die elke dag een belangrijke operationele of strategische bijdrage leveren aan het goed functioneren en presteren. Dat klinkt misschien simpel, maar er zit meer achter. Zoals de collega’s van Communicatie, Administratie, Onderwijs, ICT, HRM of Onderzoek. Als facilitair-, inkoop- en financeprofessional kun je bij ons ook alle kanten op. We richten ons namelijk op het volledige spectrum van bedrijfsvoering waarin we ons werk steeds efficiënter en innovatiever willen doen. Als professional bij DJI draag je bij aan de veiligheid van de samenleving.

Dit ga je doen



En daarom zijn we op zoek naar een adviseur kwaliteitsmanagement die de kwaliteit van onze primaire en ondersteunende processen meet, trends en ontwikkelingen signaleert, van hieruit komt met verbetervoorstellen en die in de gaten houdt dat deze verbeteringen ook daadwerkelijk doorgevoerd worden. Dat geldt zowel voor de processen rondom het uitvoeren en ontwikkelen van opleidingen als voor de impact die we hebben met onze producten en diensten en onze (digitale) dienstverlening. 

Als adviseur kwaliteitsmanagement werk je voor de afdeling Opleidingen en de afdeling Strategie en Staf. Je geeft namelijk advies over de kwaliteit van opleidingsuitvoeringen bij de afdeling Opleidingen, je meet de tevredenheid en de impact bij deelnemers en werkveld wat relevant is voor de afdeling Strategie en Staf en bekijkt hoe de bedrijfsvoering gaat en of daar nog verbetermogelijkheden zijn. Je gaat het OI tot in haar haarvaten leren kennen en helpt het managementteam om de kwaliteit van het OI goed te kunnen managen en cyclisch te verbeteren.

Op dit moment staat de kwaliteitszorg nog in de kinderschoenen. We hebben een grote kwaliteitsambitie en nu is het zaak om hier invulling aan te gaan geven. Volop kans en gelegenheid dus om samen met de afdelingshoofden en de senior-adviseurs van de afdeling Strategie en Staf het kwaliteitszorgsysteem verder op te bouwen, in te vullen en uiteindelijk werkend te krijgen. 

Je werkt in de afdeling samen met onze beleidsadviseurs, curriculumadviseurs communicatieadviseurs en relatiebeheerders. Het Hoofd Strategie en Staf is jouw leidinggevende.

Herken jij jezelf in dit uitdagende profiel, stroop je graag de mouwen op, ben je een bouwer en ambitieus èn ben je enthousiast geworden? Reageer dan voor de sluitingsdatum. We maken graag kennis met je!

•    Je bent mede verantwoordelijk voor het inrichten van het kwaliteitszorgsysteem wat aansluit bij onze kwaliteitsambities.
•    Je verzamelt en analyseert kwalitatieve en kwantitatieve gegevens om te komen tot best practices en ontwikkelpunten.
•    Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwaliteit van de primaire – en ondersteunende processen en het opstellen van trendrapportages die het management en de medewerkers inzicht geven in trends en ontwikkelingen.
•    Je adviseert gevraagd en ongevraagd het MT over de te behalen kritieke prestatie-indicatoren en komt met verbetervoorstellen.
•    Je werkt nauw samen met unitmanagers en afdelingshoofden in het sturen op de kwaliteit en het vergroten van het lerend vermogen van de organisatie.
•    Je vertaalt vernieuwing en verandering in procesbeschrijvingen en draagt zorg voor de uitrol naar afdelingen en medewerkers.
•    Voert regie op de uitvoering van verbeteracties en de invoering van nieuwe kwaliteitsmaatregelen.
•    Je treedt op als projectleider van projecten binnen het OI en neemt vanuit de rol van projectmedewerker deel aan DJI-brede projecten.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 43848
Mevrouw M. van den Venn, afdelingshoofd Strategie en Staf 06-53542956
Mevrouw. L. van der Tang, HR Adviseur 06-52753387
Dit neem je mee

•    Een aantoonbaar afgeronde relevante wo-opleiding of ruime ervaring op HBO/WO werk- en denkniveau op het vakgebied kwaliteit en procesmanagementonderwijskunde
•    Relevante werkervaring bij een onderwijsinstelling of opleidingsinstituut; is een pré. 
•    Kennis op het gebied van onderwijskundig project- en procesmanagement.
•    Kennis op het gebied van kennismanagement en kwaliteitszorg.


Dit is jouw kracht:

Als adviseur kwaliteitsmanagement stimuleer je om het beste uit de organisatie te halen. Dit vraagt een bepaalde mate van sensitiviteit naar de omgeving en de organisatie. Hoewel je de enige adviseur kwaliteitsmanagement bent, sta je met iedereen van onze organisatie in verbinding. Je weegt verschillende perspectieven en houdt op tactisch niveau overzicht op de inhoud en adviseert hierover op strategisch niveau. Je weet verbetervoorstellen goed over te brengen, bent overtuigend en creatief. Je doet dit vanuit een positief-kritische invalshoek. Je sterkste competenties zijn organisatiesensitiviteit, netwerken en zorgvuldigheid. 

Dit kun je verwachten
  • Salarisniveau -  min. Schaal 11 - max. Schaal 11
  • Maandsalaris -  min. €3.503,00 - max. €5.343,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week - 32
  • Maximaal aantal uren per week - 36

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Kijk jij voorbij wat iemand gedaan heeft? Er zit meer achter werken bij DJI
Je bent samen met je team én gedetineerden verantwoordelijk voor een terugkeer in de maatschappij. Gedetineerden worden uiteindelijk gewoon weer iemands buur. Je werkt hier aan veiligheid door mensen vooruit te helpen. Positieve verandering begint met het besef dat het een optelsom is van de kleinste successen. Die leiden tot groots resultaat. Om dat te bereiken moet je verder kijken, voorbij aan wat iemand gedaan heeft.
Meer over werken bij DJI
Bijzonderheden
  • Solliciteren? Volg de stappen door op de solliciteer knop te drukken en upload je motivatie en cv via je account. We raden je aan eerst meer informatie over onze sollicitatieprocedure te lezen voordat je solliciteert.
  • Geef in je motivatiebrief kort en bondig antwoord op de volgende vragen (max. 150 woorden per antwoord); 
    o    Waarom solliciteer je op de functie van Adviseur Kwaliteitsmanagement?
    o    Wat voor ervaring heb je met ….? Wat is in jouw optiek de meerwaarde van deze ervaring voor onze vacature?
    o    Wat voor ervaring heb je met het xxx en in welke hoedanigheid heb je deze ervaring opgedaan?  
  • We vinden inclusiviteit belangrijk. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. We nodigen daarom eenieder uit om te solliciteren. Breng je wel veel kennis, kunde en een goede werkhouding mee maar voldoe je niet aan alle functie-eisen? We nodigen je uit om toch te solliciteren.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
  • Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering 

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid. 

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid 

Zo solliciteer je

Spreekt werken bij DJI je aan? Solliciteer direct! Hiernaast staat uitgelegd hoe het sollicitatietraject er uitziet.

Tijdens het sollicitatietraject willen we je graag beter leren kennen en kun je ook kennismaken met ons.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan.
Dit zorgt er voor dat je bij DJI of bij eventuele andere rijksonderdelen makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht (zoals je contactgegevens, je cv en je motivatiebrief) om in te vullen en het is mogelijk om je gegevens te laten inlezen van een ander bestand zoals je cv.
Na het indienen van je sollicitatie ontvang je een ontvangstbevestiging.
De voortgang van je sollicitatie kun je zelf vanuit je profiel volgen (handig!). Daarnaast houden we je telefonisch of per mail op de hoogte van de vervolgstappen van het selectietraject. Goed om te weten: het is mogelijk om je profiel binnen je sollicitatie-account zichtbaar te maken voor andere rijksonderdelen zodat zij je kunnen vinden voor eventuele andere vacatures. Belangrijk: je kiest daarvoor zelf, dit staat los van je eventuele sollicitatie(s), en je besluit zelf welke gegevens je wilt delen.
Het eerste gesprek.
Wanneer de vacaturehouder of manager je cv en motivatiebrief positief heeft beoordeeld krijg je een uitnodiging voor een eerste gesprek. Dit is een kennismaking met de organisatie. Bereid je goed voor door je in te lezen over de functie en de locatie waar je solliciteert. Natuurlijk is dit ook het uitgelezen moment voor jou om te kijken of DJI ook bij je past!
Het (online) assessment (voor bepaalde functies).
Voor sommige functies wordt een (online) assessment afgenomen. Zo ja, dan staat dat vooraf in de vacaturetekst aangegeven. Dit assessment wordt meestal tussen het eerste en tweede gesprek afgenomen. De selectiepsycholoog plant, het liefst zo snel mogelijk, met jou het assessment in. Het assessment bestaat meestal uit een rollenspel en een capaciteitentest.
Het tweede gesprek.
Bij een tweede sollicitatiegesprek draait het erom dat de organisatie en jij erachter komen of jullie de juiste match zijn. Het tweede gesprek is dan ook meestal met een aantal collega’s met wie je zou gaan samenwerken. Dus ook nu is het belangrijk een goede eerste indruk achter te laten zodat je ook deze gesprekspartner voor je kunt winnen.
Arbeidsvoorwaardengesprek.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat je je kunt blijven ontwikkelen.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Na het arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een e-mail van Dienst Justis met het verzoek om een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG) aan te vragen. Deze VOG is noodzakelijk om in dienst te kunnen treden bij DJI. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl of op watdevog.nl.
''Wat mijn baan zo leuk maakt? Afwisseling én meedenken over de processen!''
''Wat mijn baan zo leuk maakt? Afwisseling én meedenken over de processen!''

Ruth werkt als financieel administratief medewerker bij het Shared Service Center

Ruth van Dams kent de financiële administratie van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) als de beste. Ze werkt hier sinds 2007 en heeft alle kanten gezien: van declaraties en P-Direkt tot aan debiteuren en crediteuren. “De afwisseling vind ik leuk! Net als het meedenken over processen, en die vervolgens samen met je collega’s optimaliseren. Dat houdt mijn baan uitdagend.”