Als accountmanager forensische zorg ben jij voor zorgaanbieders het gezicht van de Dienst Justitiële Inrichtingen en het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Samen met een collega senior accountmanager forensische zorg en een financieel accountmanager vorm je een regioteam. Het werken met regioteams is nieuw binnen onze organisatie. De exacte teamsamenstelling en de regio waarop jij je richt, zijn nog niet vastgesteld. Doordat we gaan uitbreiden is erin vrijwel alle regio’s nog ruimte, we gaan daarover graag met je in gesprek. Wat wel vaststaat, is dat je het aanspreekpunt bent voor een twintigtal zorgaanbieders. 

Je monitort of deze zorgaanbieders afspraken nakomen en focust hierbij op de doelmatigheid en kwaliteit van de zorg. Bovendien draag je bij aan de doorontwikkeling in de forensische sector. In de regio werk je nauw samen met onze ketenpartners. Denk aan de reclassering, gemeenten en zorgkantoren. 

Dit doe je nog meer:
 

• Zelfstandig of samen met de financieel adviseur uit je regioteam breng je werkbezoeken aan zorgaanbieders. Je praat ter plaatse met medewerkers en justitiabelen om zo de zorgkwaliteit te beoordelen.
• Je vraagt actief informatie zoals beleidsstukken op bij zorgaanbieders, en beoordeelt signalen vanuit stakeholders als gemeenten over bijvoorbeeld de zorgfinanciering. Je bevindingen vertaal je naar eventuele gevolgen voor de kwaliteit van zorg en capaciteit. Zo kan je een zorgaanbieder vragen een verbeterplan op te stellen of zelfs een contract beëindigen. Goede voorbeelden verspreid je breed in de regio en daarbuiten. 
• Als eerste aanspreekpunt voor aanbieders beantwoord je vragen van zorgaanbieders over allerlei verschillende thema’s. Ook voer je gesprekken over bijvoorbeeld uitbreidingen, wachtlijsten, personeelstekorten of juist sluitingen van locaties. 
• Je draait zo’n vijf keer per jaar bereikbaarheidsdienst. Hierbij ben je gedurende een week buiten kantoortijden bereikbaar in geval van incidenten en calamiteiten binnen tbs-inrichtingen en justitiële jeugdinrichtingen. Bij een incident zoek je uit wat er gebeurd is en informeer je onder andere de minister.
• Je denkt mee over de invulling van het nieuwe regionale werken, bijvoorbeeld rondom de optimalisatie van onze contractmanagementprocessen, en brengt daarbij jouw kennis in.

Je draagt actief bij aan een goede werksfeer. Samen met je collega’s vorm je een hecht en enthousiast geheel, waarbij er veel ruimte is om van en met elkaar te leren. Je komt te werken in een gezellig en hecht team, met mensen met een zeer diverse achtergrond. Zo werkten mensen in eerdere functies bijvoorbeeld in het sociaal domein, bij een aanbieder, een kennisinstelling of bij de reclassering. Iedereen is open naar elkaar en werkt continu samen. Er is veel ruimte om van en met elkaar te leren.

We zoeken op dit moment specifiek accountmanagers voor de regio Noordoost (Noord-Holland, Utrecht, Flevoland) en Zuid (Brabant en Limburg).

Een collega over deze baan: “De bruggenbouwer tussen de zorgaanbieders en de beleidsmakers. Dat ben je als accountmanager. Dat je dit doet vanuit en samen met een betrokken en divers team maakt deze functie extra boeiend.” Robert Leemkuil, accountmanager forensische zorg.