Het echte complexwerk
Sinds 2023 werkt Rens als complexbeveiliger bij DC Rotterdam, een detentiecentrum dat zich richt op vreemdelingenbewaring en ook functioneert als Huis van Bewaring. “Het is hier enorm dynamisch. Je hebt te maken met mensen uit allerlei landen en met uiteenlopende achtergronden.” Binnen DC Rotterdam zitten personen die nog in afwachting zijn van hun uitzetting naar het land van herkomst of van de uitspraak in hun strafzaak.
Geen dag hetzelfde
De afwisseling maakt het werk voor Rens boeiend. “Elke dag is anders, je weet van tevoren niet of het een rustige dag gaat zijn of een dag met calamiteiten. Je moet stevig in je schoenen staan en professioneel blijven, ook als het spannend wordt. In dit werk moet je kunnen omgaan met onverwachte situaties en snel de juiste inschatting maken.”
De werkdag van Rens begint altijd met het checken van de dienstlijst. “Je kunt hier zowel de ochtend-, middag- of nachtdienst draaien. Tijdens een dienst wissel je verschillende posten af: toezicht houden bij bezoekers, begeleiden van advocaten, fouilleren van ingeslotenen of het observeren van de beelden van beveiligingscamera’s.” Die variatie maakt het werk volgens Rens interessant. “De ene keer houd je langere tijd toezicht vanaf één plek, de andere dag ben je voortdurend in beweging.”
Rens vertelt over een moment dat hem is bijgebleven, juist omdat het laat zien hoeveel betekenis er in kleine gebaren kan zitten. “Tijdens een nachtdienst bleef een ingeslotene steeds bellen. Van collega’s hoorde ik dat hij net een dierbare was verloren. Hij had last van nachtmerries, dus ik ben met hem in gesprek gegaan.” Het was geen lang of ingewikkeld gesprek, maar het hielp. “Niet veel later viel hij in slaap. Zo’n klein moment, gewoon even écht luisteren, kan enorm veel verschil maken. Dat geeft mij voldoening.”
Werken met vreemdelingen
De doelgroep bij DC Rotterdam is uniek: mensen zonder verblijfsvergunning, die in afwachting zijn van hun uitzetting naar het land van herkomst. “Dat maakt het werk anders. Je merkt dat de onzekerheid over hun toekomst soms zwaar op hen drukt,” vertelt Rens. Communicatie kan uitdagend zijn door de verschillende talen en culturele achtergronden. “Toch kom je met een beetje creativiteit vaak een heel eind. Ik gebruik eenvoudige taal, en als het nodig is, maak ik gebruik van gebaren of basiswoorden in meerdere talen. Soms is het een mix van Engels, Nederlands en wat Arabisch. Je leert vanzelf manieren om elkaar toch te begrijpen.”
Een team met karakter
Nog een reden waarom Rens zo graag bij DJI werkt? Dat is de sfeer onder collega’s. “Iedereen is betrokken en je hebt hier een vaste teamleider waar je op terug kunt vallen. Soms is de sfeer gespannen als het druk is, maar dat hoort erbij. We communiceren direct en kunnen op elkaar bouwen. Ons team is groot en bestaat uit mensen met uiteenlopende ervaringen en kwaliteiten – je leert veel van elkaar en dat maakt het werk extra waardevol.”
Daarnaast is er aandacht voor mentale en fysieke gezondheid. Denk aan sportactiviteiten, teamdagen en mogelijkheden om in gesprek te gaan met collega’s of vertrouwenspersonen. Bij ingrijpende situaties is er het opvang- en nazorgteam, waar medewerkers terechtkunnen voor ondersteuning en verwerking.
Kom kijken bij DJI!
Wat Rens zou zeggen tegen iemand die overweegt dit werk te doen? “Kom een dagje meelopen. En kijk of het bij je past. Ons werk op deze unieke plek is zó waardevol.” Nieuwsgierig? Ontdek hier alle vacatures bij DJI.