Zoeken
Terug

Coördinator order to cash

Er zit meer achter

“Welke doelstellingen moeten er behaald worden en wat hebben we hiervoor nodig? Welke taken hebben prioriteit en welke kunnen even wachten?” Dit zijn vragen die jij als financieel coördinator operations elke dag stelt. Jij verdeelt het werk in jouw team en bewaakt de voortgang.
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 36 - 36 Maandsalaris: € 3.091 - € 4.921 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: Bachelor - HBO Reageren voor: 24-05-2024
“Welke doelstellingen moeten er behaald worden en wat hebben we hiervoor nodig? Welke taken hebben prioriteit en welke kunnen even wachten?” Dit zijn vragen die jij als financieel coördinator operations elke dag stelt. Jij verdeelt het werk in jouw team en bewaakt de voortgang.
Standplaats: 's-Gravenhage Aantal uur: 36 - 36 Maandsalaris: € 3.091 - € 4.921 Vakgebied: Bedrijfsvoering en Staf Opleiding: Bachelor - HBO Reageren voor: 24-05-2024
Bewaar vacature Vacature bewaard
Coördinator order to cash Vragen? Direct solliciteren
jouw werk in
Bedrijfsvoering en Staf

DJI biedt mooi en uitdagend werk in een niet-alledaagse omgeving. Achter de mensen die rechtstreeks contact hebben met de gedetineerden en de forensisch patiënten staan talloze collega’s die elke dag een belangrijke operationele of strategische bijdrage leveren aan het goed functioneren en presteren. Dat klinkt misschien simpel, maar er zit meer achter. Zoals de collega’s van Communicatie, Administratie, Onderwijs, ICT, HRM of Onderzoek. Als facilitair-, inkoop- en financeprofessional kun je bij ons ook alle kanten op. We richten ons namelijk op het volledige spectrum van bedrijfsvoering waarin we ons werk steeds efficiënter en innovatiever willen doen. Als professional bij DJI draag je bij aan de veiligheid van de samenleving.

Dit ga je doen



In de rol van coördinator stuur jij het werkproces aan in een van de operationele teams van het nieuwe Financieel Dienstencentrum voor klanten binnen Justitie en Veiligheid. Dat doe je voor het proces Order to Cash (O2C), of te wel van order tot ontvangst. De productienormen zijn de basis voor jouw aansturing. Je kunt daarbij denken aan indicatoren zoals het aantal en percentage facturatieverzoeken dat binnen de termijn is afgehandeld, of de Days Sales Outstanding. Door het werk zo goed mogelijk te verdelen en korte- en langetermijnplanningen te maken zorg je ervoor dat de doelen worden gehaald. Tussentijds bewaak je of de afspraken rondom onze dienstverlening worden nagekomen en stuur je bij waar nodig. Het team bestaat uit circa 20 collega’s. Je werkt nauw samen met de teamleider en stemt af over aansturing en begeleiding van de collega’s van O2C.

Inhoudelijk ben je een ervaren, deskundige collega met werkervaring op het gebied van O2C. Ook houd je contact met de eindgebruikers, onder andere de Business controllers, van jouw proces. Via het klantcontactcenter komen vragen binnen van jouw klanten. Je voert gesprekken over de kwaliteit van de dienstverlening en beantwoordt specifieke vragen over bijvoorbeeld facturatie en BTW. De managementinformatie die onze klanten periodiek ontvangen, voorzie jij van een toelichting op basis van analyse. Waar nodig doe je verbetervoorstellen om de informatie aan te sluiten op de behoefte van onze klanten.

We zijn echt op zoek naar iemand die de kwaliteit van de dienstverlening kan verbeteren. Hier zetten wij ons met het team dagelijks voor in. En dit zal ook in jouw functie centraal staan. Een voorbeeld van een project waar jij aan gaat werken is het optimaliseren van de debiteurenprocessen en het bijbehorend systeem. Hierbij bewaak je de functionele – administratieve en organisatorische samenhang van het project. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de begeleiding van jouw collega’s. Je legt werkprocessen uit en draagt jouw kennis over aan het team. Naast inhoudelijke kennis is namelijk niets zo belangrijk als een samenhangend en goed functionerend team.

VRAGEN OVER DEZE FUNCTIE? Vacaturenummer: 51351
De heer P. Veuger, teamleider order to cash 06-25757865
Heleen Sissing, senior corporate recruiter 06-15454158
Dit neem je mee
  • Je hebt een relevant hbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfseconomie
  • Je hebt minimaal 3 jaar financiële ervaring op het gebied van order to cash
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in procesmanagement en projectmatig werken
  • Je hebt ervaring met het coachen van medewerkers, zowel op inhoud als op competenties
  • Je hebt kennis van lean-management.
  • Je hebt kennis van IT-ontwikkelingen met betrekking tot financiële administraties
Dit kun je verwachten
  • Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
  • Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
  • Een pensioenregeling
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
  • Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
  • Salarisniveau - min. Schaal 10 - max. Schaal 10
  • Maandsalaris - min. €3.091,00 - max. €4.921,00 (bruto o.b.v. 36 uur)
  • Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met proeftijd) (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)
  • Contractduur - n.v.t.
  • Minimaal aantal uren per week - 36
  • Maximaal aantal uren per week - 36
Locatie Den Haag Shared Service Center DJI

Je krijgt zo’n twaalfhonderd collega’s in allerlei functies. Denk aan facilitair medewerker, medewerker Contractbeheer en assessmentpsycholoog. Wat jullie gemeen hebben is de professionele ondersteuning aan al onze collega’s en klanten, zowel binnen DJI als daarbuiten. Die bevinden zich in onder andere gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra verspreid over het hele land. De organisatie heeft een stevige basis, maar blijft ontwikkelen, innoveren en meegroeien met klanten. Dit én de vele en snel opeenvolgende ontwikkelingen die spelen in het werkveld maken SSC tot een dynamische werkomgeving.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Het Financieel Dienstencentrum is een gloednieuw organisatieonderdeel van het SSC DJI. Wij verzorgen de financiële administratie voor verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid, waaronder de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, het Nederlands Forensisch Instituut en Justis. Deze opdrachtgevers vertrouwen erop dat hun financiële zaken bij ons in goede handen zijn. Debiteuren, crediteuren, grootboek en financieel beheer, maar ook klantspecifieke financiële taken, zoals de administratie rondom de betaalrekeningen van justitiabelen en de inning van leges bij gemeenten.

Ons werk willen we steeds efficiënter en innovatiever doen. Dat wil zeggen: niet alleen alle financiën keurig op orde, maar ook onze opdrachtgevers proactief adviseren over kansen en risico’s. De komende tijd staat daarom in het teken van het digitaliseren, automatiseren, standaardiseren en robotiseren van processen. Vind je het interessant om bezig te zijn met vernieuwen en verbeteren, dan is het Financieel Dienstencentrum dus absoluut een inspirerende werkomgeving. Je krijgt bij ons alle ruimte en handvatten om te excelleren en samen met je collega’s te werken aan een Financieel Dienstencentrum om trots op te zijn!

Afdeling Operations
Jij gaat aan de slag bij de afdeling Operations. Deze afdeling levert de dienstverlening voor de klanten van het Financieel Dienstencentrum. Dat doen we in teams van 20 tot 25 mensen die samen verantwoordelijk zijn voor een van de volgende end-toendprocessen:

  • Purchase to Pay: het proces van bestellen tot betalen.
  • Order to Cash: het proces van aanvraag tot betaling.
  • Record to Report: het proces van registratie tot verantwoording.
  • Rekening Courant Justitiabelen: de administratie van de betaalrekeningen van justitiabelen.


Alle teams werken voor een of meerdere klanten. Samen met de collega’s uit je team verbeter je de dienstverlening voor de klant(en) continu en zorg je voor een juiste en volledige administratie. Hierbij krijgen jullie ondersteuning van de afdeling Ontwikkeling en Support.

Meer over deze locatie

Het SSC werkt alleen al binnen DJI voor meer dan 15.000 afnemers.

Het gemiddelde dienstverband van de vaste medewerkers is 15,55 jaar.

Het personeelsbestand van vaste medewerkers bestaat voor 43% uit vrouwen en 57% uit mannen.

Kijk jij voorbij wat iemand gedaan heeft? Er zit meer achter werken bij DJI
Je bent samen met je team én gedetineerden verantwoordelijk voor een terugkeer in de maatschappij. Gedetineerden worden uiteindelijk gewoon weer iemands buur. Je werkt hier aan veiligheid door mensen vooruit te helpen. Positieve verandering begint met het besef dat het een optelsom is van de kleinste successen. Die leiden tot groots resultaat. Om dat te bereiken moet je verder kijken, voorbij aan wat iemand gedaan heeft.
Meer over werken bij DJI
Bijzonderheden
  • Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
  • Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
  • Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 
  • Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl. 
  • Werknemers kunnen vanwege het nieuwe CAO-akkoord uitkijken naar een flinke loonsverhoging van gemiddeld 9,7% vanaf juli 2024. Bovendien zijn er extra voordelen zoals een verhoogd Individueel Keuzebudget en eenmalige uitkeringen. 
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zo solliciteer je

Spreekt werken bij DJI je aan? Solliciteer direct! Hiernaast staat uitgelegd hoe het sollicitatietraject er uitziet.

Tijdens het sollicitatietraject willen we je graag beter leren kennen en kun je ook kennismaken met ons.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan.
Dit zorgt er voor dat je bij DJI of bij eventuele andere rijksonderdelen makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht (zoals je contactgegevens, je cv en je motivatiebrief) om in te vullen en het is mogelijk om je gegevens te laten inlezen van een ander bestand zoals je cv.
Na het indienen van je sollicitatie ontvang je een ontvangstbevestiging.
De voortgang van je sollicitatie kun je zelf vanuit je profiel volgen (handig!). Daarnaast houden we je telefonisch of per mail op de hoogte van de vervolgstappen van het selectietraject. Goed om te weten: het is mogelijk om je profiel binnen je sollicitatie-account zichtbaar te maken voor andere rijksonderdelen zodat zij je kunnen vinden voor eventuele andere vacatures. Belangrijk: je kiest daarvoor zelf, dit staat los van je eventuele sollicitatie(s), en je besluit zelf welke gegevens je wilt delen.
Het eerste gesprek.
Wanneer de vacaturehouder of manager je cv en motivatiebrief positief heeft beoordeeld krijg je een uitnodiging voor een eerste gesprek. Dit is een kennismaking met de organisatie. Bereid je goed voor door je in te lezen over de functie en de locatie waar je solliciteert. Natuurlijk is dit ook het uitgelezen moment voor jou om te kijken of DJI ook bij je past!
Het (online) assessment (voor bepaalde functies).
Voor sommige functies wordt een (online) assessment afgenomen. Zo ja, dan staat dat vooraf in de vacaturetekst aangegeven. Dit assessment wordt meestal tussen het eerste en tweede gesprek afgenomen. De selectiepsycholoog plant, het liefst zo snel mogelijk, met jou het assessment in. Het assessment bestaat meestal uit een rollenspel en een capaciteitentest.
Het tweede gesprek.
Bij een tweede sollicitatiegesprek draait het erom dat de organisatie en jij erachter komen of jullie de juiste match zijn. Het tweede gesprek is dan ook meestal met een aantal collega’s met wie je zou gaan samenwerken. Dus ook nu is het belangrijk een goede eerste indruk achter te laten zodat je ook deze gesprekspartner voor je kunt winnen.
Arbeidsvoorwaardengesprek.
Bij DJI kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Naast een mooi salaris bieden wij een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB maak je keuzes die passen bij je eigen wensen, afgestemd op je persoonlijke levensfase en doelen. Onze uitstekende studiefaciliteiten zorgen ervoor dat je je kunt blijven ontwikkelen.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Na het arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een e-mail van Dienst Justis met het verzoek om een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG) aan te vragen. Deze VOG is noodzakelijk om in dienst te kunnen treden bij DJI. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl of hier (voor jongeren) justis.nl/jongeren.
"De onderwerpen en uitdagingen bij DJI vind je nergens anders"
"De onderwerpen en uitdagingen bij DJI vind je nergens anders"

Mahena is Adviseur Europees aanbesteden bij het SSC IUC

Medische laboratoriumonderzoeken. Toegangscontroleapparatuur. Urinecontroles ten behoeve van drugscontrole. Maaltijden voor ingeslotenen. Maar ook flexibele arbeidskrachten en beveiligingsdiensten voor zowel de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) als de Rijksoverheid. Deze diensten en producten voor DJI moeten natuurlijk allemaal worden ingekocht. Mahena van Vliet zorgt er als senior adviseur Europees aanbesteden voor dat dit goed en volgens de wet- en regelgeving gebeurt.

Lees het verhaal van Mahena